SEO คือ Search Engine Optimization หรือกระบวนการที่ต้องการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ธุรกิจให้มากขึ้น โดยปกติผู้ใช้งานมักจะเลือกใช้การค้นหาข้อมูลผ่านทาง Googleไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอต่าง ๆ อัลกอริทึมของ Google จะทำการเลือกเว็บไซต์ที่มีคำ Keyword ที่ตรงและใกล้เคียงตามที่ผู้ค้นหาต้องการมาให้เลือก ซึ่งเราสามารถเห็นได้จากการจัดอันดับเรียงตัวของเว็บไซต์เมื่อเราทำการเสิร์ชข้อมูลนั่นเอง ดังนั้นเราอาจกล่าวได้ว่า SEO คือเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยให้เว็บไซต์ธุรกิจของเราเข้าถึงลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ได้มากขึ้น นอกจากนี้ SEO คือความน่าเชื่อถือขององค์กรเอง หลายครั้งที่ลูกค้าหลายคนอาจจะยังไม่มั่นใจเมื่อเจอธุรกิจของเราจากแหล่งข้อมูลในอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ แต่เมื่อทำการเสิร์ชหาข้อมูล และเว็บไซต์ของเราขึ้นมาเป็นอันดับต้น ๆ ก็สร้างความสบายใจและความน่าเชื่อถือได้อย่างมากทีเดียว SEO คือการประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ธุรกิจแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย
เพราะเราสามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานของ Google ในการตรวจจับ Keyword ที่จะช่วยส่งให้เว็บไซต์ของเราติดเป็นหนึ่งในอันดับการค้นหาหน้าแรก ๆ ของ Google ยิ่งคนกดเข้ามาดูเยอะเท่าไร ก็อาจช่วยให้เกิดการซื้อขายได้อีกด้วย SEO คือ การลงทุนด้วยไอเดีย การวางแผนทางการตลาด ถ้ามองเห็นว่านี่คือช่องทางที่จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณประสบความสำเร็จ การเลือกใช้ผู้เชี่ยวชาญที่สามารถลงมาช่วยดูแลในการทำ SEO ก็จะช่วยลดภาระงานที่คุณไม่เชี่ยวชาญ และช่วยเลือก Keyword ที่ผู้คนนิยมเลือกใช้ค้นหา เปลี่ยนงานที่ยากให้กลายเป็นง่าย ไม่ต้องปวดหัวคิดเอง ก็ถือเป็นการแก้ปัญหาที่ดีอีกทางหนึ่งเลยแหละ
